Chính sách đổi hàng trả hàng
- Sau khi quý khách mua hàng tại cửa hàng chúng tôi mà phát hiện các sản phẩm lỗi về kỹ thuật hay sai lệch về chất lượng quý khách có thể đổi lại sản phẩm tương tự hoặc 1 sản phẩm khác mà quý khách yêu cầu. (Các sản phẩm chăn ga gối sau khi đã giặt giũ hay sử dụng mới phát hiện ra lỗi chúng tôi không chịu trách nhiệm nhưng sẽ hỗ trợ tối đa có thể để khắc phục tình trạng lỗi đó).
- Thời gian đổi là 03 ngày sau khi giao dịch mua, bán hàng (quý khách xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc số điện thoại đã cung cấp cho chúng tôi để chứng mình đã giao dịch hàng hóa đó với của hàng). Thời gian đổi hàng có thể lâu hơn tùy thuộc và từng mặt hàng hay thỏa thuận giữa hai bên.
- Trường hợp sản phẩm không bị lỗi quý khách muốn đổi sản phẩm khác quý khách phải chịu tất cả các chi phí vận chuyển giao nhận hàng hóa. (thời gian đổi tùy thuộc vào thỏa thuận giữa hai bên).
- Trường hợp chúng tôi chuyển nhầm, lẫn, sai lệch hàng hóa không đúng với yêu cầu của quý khách. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi, trả sản phẩm đúng theo yêu cầu và quý khách không phải chịu thêm bất cứ chi phí phát sinh nào khác trong quá trình vận chuyển.
Quy định trả hàng và hoàn tiền
Khi sản phẩm không bị lỗi từ phía nhà sản xuất. Những đơn hàng quý khách mua trong vòng 3 ngày khi trả lại sẽ bị trừ đi 10% trên giá trị sản phẩm trả lại, Sau từ 3 đến 10 ngày sẽ được trừ đi 20% tổng giá trị sản phẩm trả lại. Sau 10 ngày chúng tôi không nhận lại sản phẩm.
